Política de privacitat

L’Usuari que faciliti dades de caràcter personal a qualsevol empresa d’Anexeo Digital, S.L.U., garanteix que les dades facilitades són certes i exactes i es compromet a notificar qualsevol canvi o modificació dels mateixos.

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

• RESPONSABLE DEL TRACTAMENT de les seves dades és: Anexeo Digital, S.L.U.
• CIF: B13997895
• Correu electrònic del Delegat de Protecció de Dades: info@vallcamprodon.com

Quin tipus de dades tractem?

Depenent dels productes, serveis o funcionalitats dels quals vulgui gaudir en cada moment necessitarem tractar unes dades o altres. En general, aquestes dades seran, segons el cas, les següents:

• Les seves dades identificatives (Per exemple: El seu nom, cognoms, idioma, país des del qual interactua amb nosaltres, dades de contacte, etc.)
• Dades de connexió, geolocalització i navegació (en cas que interactuï amb nosaltres des del mòbil, per exemple).
• Informació comercial.
• Dades sobre els seus gustos i preferències.

Recordi que, quan li demanem que ompli les seves dades personals per donar-li accés a alguna funcionalitat o servei de la web, marcarem alguns camps com a obligatoris, ja que són dades que necessitem per poder prestar-li el servei o donar-li accés a la funcionalitat en qüestió.

Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

Depenent de com interactuï amb la nostra web, tractarem les seves dades personals per a les següents finalitats:

1. Per atendre les sol·licituds o peticions que realitzi a través dels diferents mitjans incorporats a la nostra web.

Només tractem les dades personals que siguin estrictament necessàries per gestionar o resoldre la seva sol·licitud o petició.

2. Per a finalitats de màrqueting.

En la mesura que es subscrigui a la nostra Newsletter, les seves dades personals seran utilitzades per a l’enviament periòdic de butlletins informatius de l’empresa.

També podem utilitzar les seves dades per enviar-li informació sobre els nostres productes i promocions.

Ha de recordar que pot donar-se de baixa en qualsevol moment i sense cap cost comunicant-ho al correu support@tooluptime.com

3. Anàlisi d’usabilitat i de qualitat per a la millora dels nostres serveis (Cookies)

En alguna de les nostres plataformes, li informem que tractarem les seves dades de navegació amb finalitats analítiques i estadístiques, és a dir, per entendre la manera en què els usuaris interactuen amb la nostra Plataforma i així ser capaços d’introduir millores en la mateixa. Així mateix, en ocasions, realitzem accions i enquestes de qualitat destinades a conèixer el grau de satisfacció dels nostres clients i usuaris i detectar aquelles àrees en les quals podem millorar.

Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

La base legal que ens permet tractar les seves dades personals també depèn de la finalitat per a la qual les tractem, d’aquesta manera trobarem diferents bases legals en virtut de les següents finalitats:

1. Atenció sol·licituds d’informació.

La base legal per al tractament de les seves dades és el consentiment informat per donar resposta a les consultes plantejades a través de la pàgina web, cosa que suposa l’acceptació d’aquestes condicions per part de l’interessat.

2. Màrqueting i Gestió de la seva participació en concursos, sortejos i promocions.

La base legítima per tractar les seves dades amb finalitats de màrqueting és el consentiment que vostè presta.

3. Venda de productes: la base legal és l’execució d’un contracte (gestió de les seves comandes, enviament a l’adreça facilitada, atenció de devolucions, consultes i incidències….)

4. Anàlisi d’usabilitat i de qualitat (Cookies)

Consentiment de l’usuari per a la implantació de cookies.

Durant quant de temps conservem les seves dades?

1. Sol·licitud d’informació.

Tractarem les seves dades durant el temps que sigui necessari per atendre la seva sol·licitud o petició i posteriorment durant 1 any.

2. Màrqueting

Tractarem les seves dades fins que sol·liciti la baixa o cancel·li la seva subscripció a la newsletter.

3. Venda de productes:

Tractarem les seves dades fins a 10 anys després de la finalització de la seva última compra o servei.

Compartirem les seves dades amb tercers?

Per complir amb les finalitats indicades en aquesta Política de Privacitat, és necessari que donem accés a les seves dades personals a terceres parts que ens prestin suport en els serveis que li oferim i que detallem a continuació:

• Per dur a terme la prestació del servei corresponent i posar en contacte els sol·licitants amb oferents de serveis.
• Proveïdors de serveis tecnològics

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Ens comprometem a respectar la confidencialitat de les seves dades personals i a garantir-li l’exercici dels seus drets.

Podrà exercitar-los sense cap cost remitent un correu electrònic a la nostra adreça support@tooluptime.com, simplement indicant-nos el motiu de la seva sol·licitud i el dret que vol exercir.

En cas que ho considerem necessari per poder identificar-lo, podrem sol·licitar-li una còpia d’un document acreditatiu de la seva identitat. En particular, independentment de la finalitat o la base legal en virtut de la qual tractem les seves dades, vostè té dret a:

Demanar-nos accés a les dades seves de les quals disposem.

Demanar-nos que rectifiquem les dades de les quals ja disposem.

Demanar-nos que suprimim les seves dades en la mesura en què ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual les necessitem tractar segons li hem informat anteriorment, o en què ja no comptem amb legitimació per fer-ho.

Demanar-nos que limitem el tractament de les seves dades, la qual cosa suposa que en determinats casos pugui sol·licitar-nos que suspendem temporalment el tractament de les dades o que les conservem més enllà del temps necessari quan pugui necessitar-ho. Si ens ha proporcionat el seu consentiment per al tractament de les seves dades per a qualsevol finalitat, també té dret a retirar-lo en qualsevol moment.

D’altra banda, quan el tractament de les seves dades estigui basat en el nostre interès legítim, també tindrà dret a oposar-se al tractament de les seves dades.

Propietat intel·lectual

Tots els continguts de tooluptime.com són propietat de l’empresa i estan protegits segons la legislació sobre Propietat Intel·lectual nacional i internacional vigent. Les marques, logotips, fotografies, que apareixen en aquesta pàgina web són marques de tooluptime.com i marques de tercers, tant registrades com no registrades, i no poden utilitzar-se en cap tipus d’anuncis o altres materials publicitaris relatius a la distribució de qualsevol informació o contingut extret d’aquesta pàgina web sense el previ consentiment per escrit del propietari de la/les marca/es. Queda prohibida

la utilització d’aquestes marques sense la prèvia autorització escrita de tooluptime.com, o de les terceres parts propietàries de les marques. Els drets de propietat intel·lectual són de titularitat del fabricant, no permetent-se la modificació o imitació en qualsevol forma, la cessió o préstec encara que sigui de forma gratuïta.

L’usuari podrà descarregar-se la pàgina Web al seu terminal sempre que sigui per a ús privat, sense cap finalitat comercial, per la qual cosa no podrà explotar, reproduir, distribuir, modificar, comunicar públicament, cedir, transformar o utilitzar el contingut de la Web amb finalitats públiques o comercials.

Queda prohibit establir aquesta pàgina com a marc d’altres, no obstant això sí que es podrà establir un enllaç a la nostra adreça d’Internet sempre que no es relacionin amb manifestacions falses, inexactes, incorrectes, que puguin induir a error o confusió o que siguin contràries a la llei.

Les presents condicions generals de venda, així com els contractes signats, es regeixen per la legislació aplicable. Qualsevol litigi relatiu a la interpretació o l’execució de les condicions generals de venda i tot contracte signat amb un client serà de l’exclusiva competència dels Tribunals de Salamanca.

Ús de la pàgina web

Tots els continguts que s’inclouen en aquest lloc Web es faciliten a efectes exclusivament informatius, de manera que en cap cas poden servir de base per a recursos o reclamacions ni constituir font de drets. tooluptime.com es reserva el dret a efectuar, sense previ avís, les modificacions que consideri oportunes en els continguts del lloc Web, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través de la mateixa com la forma en la qual aquests apareguin.

L’usuari es compromet a fer un ús adequat dels continguts de la Web, estant obligat a: facilitar informació veraç i exacta sobre les dades sol·licitades en el formulari de contacte, i mantenir-los actualitzats; no incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l’ordre públic; no provocar danys en els sistemes físics i lògics de la Web, dels proveïdors de tooluptime.com o de terceres persones, ni introduir ni difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment esmentats; no utilitzar els continguts de la Web i la informació de la mateixa per remetre publicitat, o enviar missatges amb qualsevol altra finalitat comercial, ni per recollir o emmagatzemar dades personals de tercers; no intentar accedir i, si escau, utilitzar els comptes de correu electrònic d’altres usuaris i modificar o manipular els seus missatges.

L’usuari respondrà dels danys i perjudicis de tota naturalesa que tooluptime.com pugui patir, directa o indirectament, com a conseqüència de l’incompliment de qualsevol de les obligacions derivades de les condicions generals o de la llei en relació amb la utilització de la Web.

Responsabilitat de l’ús correcte de la web i continguts

tooluptime.com no es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que poguessin ocasionar: errors o omissions en els continguts, falta de disponibilitat, o la transmissió de virus o programes maliciosos o lesius en els continguts, malgrat haver adoptat totes les mesures tecnològiques necessàries per evitar-ho. Des del lloc web el client és possible que es redirigeixi a continguts de tercers llocs web. Com que el prestador no pot controlar sempre els continguts introduïts pels tercers en els seus llocs web, aquest no assumeix cap tipus de responsabilitat respecte a aquests continguts. En tot cas, el prestador manifesta que procedirà a la retirada immediata de qualsevol contingut que pogués contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l’ordre públic, procedint a la retirada immediata de la redirecció a aquest lloc web, posant en coneixement de les autoritats competents el contingut en qüestió. tooluptime.com no es fa responsable de la informació i continguts emmagatzemats, a títol enunciatiu però no limitatiu, en fòrums, xats, generadors de blogs, comentaris, xarxes socials o qualsevol altre mitjà que permeti a tercers publicar continguts de forma independent a la Web. No obstant això tooluptime.com es posa a disposició de tots els usuaris, autoritats i forces de seguretat, i col·laborant de manera activa en la retirada o si escau bloqueig de tots aquells continguts que poguessin afectar o contravenir la legislació nacional, o internacional, drets de tercers o la moral i l’ordre públic. En cas que l’usuari consideri que existeix a la Web algun contingut que pogués ser susceptible d’aquesta classificació, es prega que ho notifiqui de forma immediata a l’administrador de la web. La Web ha estat revisada i provada perquè funcioni correctament. En principi, es pot garantir el correcte funcionament tot l’any. No obstant això, no es descarta la possibilitat que hi hagi certs errors de programació, o que esdevinguin causes de força major, catàstrofes naturals, vagues, o circumstàncies semblants que facin impossible l’accés a la Web. tooluptime.com no es fa responsable, en cap cas, dels problemes amb el servidor ni les caigudes de la web.

tooluptime.com no es responsabilitza de l’ús o el contingut de les pàgines web de tercers que puguin enllaçar amb la web de tooluptime.com.

Canvis a la política de privacitat

És possible que modifiquem la informació continguda en aquesta Política de Privacitat quan ho estimem convenient. En cas que ho fem, li ho notificarem per diferents vies a través de la Plataforma, o fins i tot li ho comunicarem a la seva adreça de correu electrònic quan el canvi en qüestió sigui significatiu per a la seva privacitat, de manera que pugui revisar els canvis, valorar-los i, si escau, oposar-se o donar-se de baixa en algun servei o funcionalitat.

Informació sobre cookies

Utilitzem cookies i dispositius similars per facilitar la seva navegació a la Plataforma, conèixer com interactua amb nosaltres i, en determinats casos, poder mostrar-li publicitat en funció dels seus hàbits de navegació.